White-label Voice Copilot dla systemów CRM i DMS

Zamień każdą rozmowę w zweryfikowane dane w CRM

Wbuduj telefonię, transkrypcję i automatyczne wypełnianie formularzy w swój produkt — bez budowania własnego voice stacku. Pracownik rozmawia, system pisze, człowiek zatwierdza.

Korekty obsłużone — „nie wtorek, czwartek” aktualizuje pole; rezygnacja je wycofuje
Zatwierdza człowiek — pracownik zapisuje zlecenie; AI nigdy nie pisze samo
Twoja baza, Twój UI, Twoi klienci — my dostarczamy warstwę rozmowy

Referencyjna implementacja działa produkcyjnie w okeep.auto — od dzwonka do gotowego zlecenia.

Prowadzisz warsztat, a nie tworzysz oprogramowania? Zobacz okeep.auto — gotowy system z wbudowanym voice copilotem →

Trzy rzeczy dzieją się same

1

Dzwoni klient

Zanim odbierzesz, panel pokazuje kto i w jakiej sprawie.

2

AI notuje

Ty trzymasz słuchawkę — usterka, usługa i termin wpisują się same.

3

Zgłoszenie gotowe

Odkładasz słuchawkę — wszystko już w systemie, klient dostaje SMS.

Twoja baza, Twój UI, Twoi klienci

okeep.voice to warstwa rozmowy — nie zamiana CRM, nie migracja danych, nie przejęcie relacji z klientem.

Telefon / SIP / Twilio
okeep.voice — transkrypcja → ekstrakcja → korekty
zdarzenia na żywo + adapter (~10 callbacków)
Twój CRM: Twój interfejs i Twoja baza
zatwierdzenie przez pracownika

Pod maską — technologia, nie obietnice

Każde połączenie to strumień zdarzeń w czasie rzeczywistym:

okeep.voice — live
call_ringing+48 602 ··· 333 — klientka rozpoznana
transcriptionpolska mowa → tekst, na żywo
call_draft #1usterka: „stuka z przodu”
call_draft #2usługa + auto dopasowane (1 z 2)
call_draft #3termin: czwartek 14:00
request.createdzgłoszenie w systemie ✓
od razukarta dzwoniącego, zanim odbierzesz
co ~5 sświeża notatka z rozmowy
po rozmowiegotowy szkic zgłoszenia do zatwierdzenia
EUopcje wdrożenia w UE i kontrola danych (RODO)

Copilot to serce produktu

Dwie osoby normalnie rozmawiają, a system w tle zamienia rozmowę w strukturę CRM. Autonomiczny bot to opcjonalny moduł awaryjny — nie istota produktu.

W GODZINACH PRACY

Copilot — Ty rozmawiasz, AI pisze

Niewidzialny dla klienta.

  • karta dzwoniącego przed odebraniem
  • formularz wypełnia się na żywo
  • grafik dyżurów
MODUŁ OPCJONALNY · PO GODZINACH

Autopilot — bot przejmuje

Kulturalna rozmowa zamiast poczty głosowej.

  • przyjmie zapis i termin
  • poda status naprawy
  • weźmie wiadomość

Nie siedzisz przy CRM? Nic się nie zgubi

Ręce zajęte

Odbierasz w biegu — zgłoszenie i tak zapisuje się samo.

Nie możesz odebrać

Bot przyjmie zapis albo wiadomość. Zespół dostaje powiadomienie.

Noc, weekend, urlop

Autopilot pracuje po godzinach. Rano wszystko czeka w panelu.

Trzech dzwoni naraz

Każda rozmowa ma swoją transkrypcję i swoje zgłoszenie.

DLA TWÓRCÓW OPROGRAMOWANIA

Dodaj inteligentną linię do swojego produktu

Telefonia, polska transkrypcja i copilot formularzy — jako SDK. W produkcji w okeep.auto.

  • tenant + niewielkie adapter-API po Twojej stronie
  • gotowe komponenty React: badge, live-fill
  • referencja działa w produkcji
Porozmawiajmy o SDK
// your backend implements ~10 callbacks,
// okeep.voice does the rest
import { voiceAdapter } from '@okeep/voice-node'

export default voiceAdapter({
  resolveCaller: (phone) => crm.findClient(phone),
  createRequest: (draft) => crm.inbox.add(draft),
  publishEvent:  (staff, ev) => ws.push(staff, ev),
  /* …call status, messages, schedule */
})

Zobacz to na żywo

Zadzwonimy przy Tobie na numer demo — zgłoszenie wypełni się samo.